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    外贸企业客户管理8大痛点

    客户信息 分散存放,查询分析难

    业务员离职,客户跟进中断,业务交接难

    客户、邮件等重要资料被删除

    业务员重复跟进同一个客户,客户冲突

    花巨资获得的客户,无人及时跟进

    没有办法实时了解客户跟进情况

    潜在客户根本无人持续跟进,大量沉睡客户无法转化

    缺乏数据分析,浪费市场推广预算

    迈纳杰智能外贸CRM平台功能模块
    工作台 客户管理 供应商管理 货代管理 跟进管理
    邮件管理 产品管理 样品管理 文档管理 客户投诉
    销售线索 商机管理 审批中心 决策分析 后台设置
    全链路以“客户为中心”的设计模式
    客户管理

    制度化建档沉淀客户,科学分类,盘活客户、跟进营销转化。

    制度化建档

    通过必须或提醒建档的机制,沉淀企业级大数据;

    客户科学分类

    对客户进行合理科学的分类,客户跟进分轻重缓急,有条不紊。

    持续跟进客户

    系统AI分析多久未联系的客户,一键一对一群邮开发信

    针对性营销客户

    可通过关键性条件,如主营产品,客户来源等AI查询对应客户,进行针对性营销

    360度盘活沉睡客户

    通过公海客户机制,设置多久未往来邮件,多久未跟进等关键跟进节点公开客户成为公海客户,其他人员可以选择跟进,即能促进及时跟进客户又能盘活沉睡客户。

    一键智能移交客户

    业务员休假或离职可以一键AI转移该客户的所有数据。

    客户数据分析

    多维度分析客户的开发情况、跟进情况、经营情况、为市场布局提供数字化决策。

    客户集中管理

    规范客户信息,统一集中管理,高效查询,跟进,分析

    邮件管理

    基于数据库的企业级外贸专业化邮件管理系统,实现邮件集中管理,实现邮件AI归并,邮件AI追踪、邮件提醒、查询、统计分析

    邮件集中管理

    支持一个用户多邮箱绑定,支持各种邮局的收发,处理海量级邮件存储

    查看下属邮件

    灵活切换查看下属邮件,实时查看业务人员往来邮件,关键节点督促执行

    邮件高效查询

    支持邮件主题、收发件人、正文等条件模糊查询,相关邮件智能匹配

    AI智能归并

    AI自动归并客户邮件,同事邮件,清晰明了,高效查找

    邮件群发

    模拟人工一对一智能群发邮件,并对发送邮件数据追踪阅读情况,可帅选营销组客户进行再营销

    定时发送

    支持针对不同国家,不同时区的客户设置定时发送,再也不用熬夜发送邮件了

    延迟发送

    支持邮件延迟发送,轻松实现已发邮件撤回重写

    邮件追踪

    支持对已发邮件和群发邮件AI追踪邮件是否被查阅,查阅次数,查阅IP地址,查阅所在城市

    邮件审批

    支持邮件审批机制,客户规避业务邮件风险

    定制邮件模板

    丰富的邮件营销模板,助力客户跟进和营销,提高邮件回复率及开发客户效率

    邮件决策分析

    实时分析未回复邮件,待处理邮件,统计查看员工邮件收发情况

    产品管理

    建立统一电子产品库,规范化管理产品的规格、价格、图片、供应商等

    一键智能随需生产图文并茂电子样本册

    一键智能生成样品推广开发信并针对性发送给客户

    公司货号、客户货号、工厂货号三码归一管理,高效查询

    实时统计分析产品购销情况,轻松掌握热销产品,产品热门市场

    支持产品从Excel一键批量导入